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Manchmal finden Sie einfach keine Zeit, Ihren
Vertrieb und Ihr Marketing zu optimieren.

Dort
platforce
kommt rein.

Überlassen Sie sie unseren Experten, vertrauen Sie
dem Prozess und erhalten Sie eine skalierbare
Implementierung, die mit Ihrer Pharma- oder
Life-Science-Marke wächst.

Kundensupport und Implementierungsberatung rund um die Uhr:

Wir bei Platforce sind davon überzeugt, dass außergewöhnlicher Kundenservice und Support für den Erfolg unserer Kunden entscheidend sind. Deshalb bieten wir rund um die Uhr Kundensupport und Implementierungsberatung an, damit Sie die Vorteile unserer Plattform optimal nutzen können.

Unser engagiertes Expertenteam steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihnen bei allen Fragen und Problemen zu helfen. Ganz gleich, ob Sie Hilfe bei der Einrichtung, Fehlerbehebung oder Optimierung Ihrer Vertriebs- und Marketingstrategien benötigen, unser Team ist für Sie da und begleitet Sie bei jedem Schritt.

Zusätzlich zu unserem Kundensupport bieten wir auch Implementierungsberatung an, um einen reibungslosen Übergang zu unserer Plattform zu gewährleisten.

Unser Team arbeitet mit Ihnen zusammen, um Ihre spezifischen Anforderungen zu verstehen und einen maßgeschneiderten Implementierungsplan zu entwickeln, der Ihren Zielen und Vorgaben entspricht.

Mit dem rund um die Uhr verfügbaren Kundensupport und der Implementierungsberatung von Platforce können Sie sicher sein, dass Sie einen Partner haben, der sich Ihrem Erfolg verschrieben hat.

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Fördern Sie das Wachstum mit dem Data Analytics Dashboard und der Beratung von Platforce.

Die Datenanalysedienste von Platforce bieten Ihnen die Tools und Erkenntnisse, die Sie benötigen, um fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen und das Wachstum voranzutreiben. Mit unserem leistungsstarken Datenanalyse-Dashboard können Sie wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) verfolgen, Datentrends visualisieren und umsetzbare Erkenntnisse zu Ihren Geschäftsabläufen gewinnen.

Darüber hinaus steht Ihnen unser Team erfahrener Datenanalysten zur Seite, um Ihnen bei der Interpretation der Daten zu helfen und Erkenntnisse in Maßnahmen umzusetzen. Unsere Experten arbeiten mit Ihnen zusammen, um Potenzialbereiche zu identifizieren, Ihre Strategien zu optimieren und Ihre allgemeine Geschäftsleistung zu verbessern.

Mit den Datenanalysediensten von Platforce können Sie datengesteuerte Entscheidungen treffen, Ihre Abläufe optimieren und Ihre Geschäftsziele schneller erreichen.

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Inhalte, die Wachstum fördern.

Bei Platforce wissen wir, wie wichtig qualitativ hochwertiger Inhalt für das Wachstum Ihrer Marke ist. Deshalb bieten wir einen umfassenden Content-Service an. Unser Team arbeitet mit Ihnen zusammen, um überzeugenden Inhalt zu erstellen, der bei Ihrer Zielgruppe Anklang findet.

Mit dem Content-Service von Platforce können Sie das Wachstum Ihrer Marke fördern, indem Sie überzeugenden Inhalt erstellen, der Ihre Zielgruppe anspricht und überzeugt.

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Platforces Training Academy: Verbessern Sie Ihre Fähigkeiten und optimieren Sie die Leistung Ihres Unternehmens.

Möchten Sie Ihr Verständnis von Platforce vertiefen und sein volles Potenzial ausschöpfen?

Die Training Academy von Platforce ist genau das Richtige für Sie.

Unser breites Angebot an Workshops und Schulungen vermittelt unseren Benutzern ein umfassendes Verständnis der Funktionsweise von Platforce.

Aber das ist noch nicht alles.

Unsere fortlaufende Unterstützung von Neuheiten und aktualisierten Funktionen stellt sicher, dass Sie immer auf dem neuesten Stand sind und die Vorteile unserer Plattform optimal nutzen können.

Darüber hinaus erkunden wir in unseren Customer Engagement Workshops die neuesten Methoden, wie Sie Ihre Kunden bis zum Konvertierungsmoment intensiv in die Customer Journey einbinden können. Sie können diese Strategien mithilfe von Platforce CRM in Ihren täglichen Aktivitäten anwenden, um Ihre Geschäftsaktivitäten zu verbessern, neue Wege der Kundenbindung und -interaktion zu entdecken und Ihr Verständnis der Customer Journey und der Verkaufsprozesse zu vertiefen.

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Skalierbare Lösungen

Platforce bietet eine Reihe von Services, die Ihnen dabei helfen, Ihre Verkaufs- und Marketingstrategien zu optimieren und Ihre Geschäftsziele zu erreichen. Zusätzlich zu unserem 24/7-Kundensupport bieten wir kundenspezifische Entwicklung und integrierte Lösungen zur Erweiterung der grundlegenden Funktionen von Platforce. Dazu gehören:

  • Kundenspezifische Entwicklung

    Mit dem Custom Feature Development-Dienst von Platforce CRM können Sie Anwendungen oder Funktionen erstellen, die auf Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Mit diesem Dienst können Sie vorhandene Vertriebs- und Marketingtools an bestimmte Szenarien anpassen und grundlegende Funktionen zur Kundeninteraktion erweitern.

  • Integrierte Lösungen

    Platforce CRM erreicht sein volles Potenzial, wenn es in andere Software und Anwendungen integriert wird. Unsere integrierten Lösungen reichen von LMS über Content-Entwicklungsplattformen bis hin zu Amazon Web Solutions. Diese Integrationen helfen Ihnen, die grundlegenden Funktionen von Platforce CRM zu erweitern, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen.

  • Talent LMS

    Mit der Talent LMS-Integration können Sie Ihre Vertriebsteams mit modernen Marketing- und Vertriebsansätzen und anderem wichtigen Wissen auf dem Laufenden halten. Diese Integration ermöglicht es Ihnen, die Fähigkeiten und Kenntnisse Ihres Teams an Ihrer Geschäftsausrichtung auszurichten.

  • Messenger (WhatsApp, Telegram)

    Integrieren Sie WhatsApp und Telegram in Platforce CRM, um mit jedem aktiven Kunden in Kontakt zu bleiben und Ihre Omnichannel-Kommunikation so reibungslos wie möglich zu gestalten.

  • eWizard

    Erstellen, genehmigen, personalisieren und implementieren Sie Ihre Marketingmaterialien mühelos mit eWizard – einer Content-Entwicklungsplattform für den gesamten Zyklus mit Schwerpunkt auf einem modularen Ansatz und den Anforderungen der Content-Entwicklung im Pharmabereich.

  • Power BI

    Durch die Integration von Platforce mit Power BI können Sie Daten zum Kundenverhalten erfassen, analysieren und visualisieren, um Ihre Vision der Customer Journey zu verbessern und Ihre Geschäftsentscheidungen auf die nächste Ebene zu heben.

  • Amazon Web Solutions

    Erweitern Sie die Platforce CRM-Funktionen mit einer breiten Palette von Amazon Web Solutions. Unser Team kann Ihnen beim Erstellen von Datenbankspeichern, Konfigurieren von Content-Delivery-Kanälen und Hinzufügen weiterer Zusatzfunktionen helfen, um die Funktionalität Ihres CRM zu verbessern.

Eine leistungsstarke Plattform,
die mit Ihnen skaliert.

Ihr Team wird es Ihnen später danken …

Greifen Sie jederzeit und überall von jedem Gerät auf Platforce zu.
Bleiben Sie 100 % sicher mit einer Cloud-basierten Software, die zudem konform ist.
Passen Sie Platforce an Ihre individuellen Anforderungen und Arbeitsabläufe an.
Erreichen Sie eine Systemverfügbarkeit von 99,9 % und gewährleisten Sie einen reibungslosen Betrieb für Sie und Ihre Kunden.

Nahtlose Integration in Ihre vorhandenen Technologie-Stacks.

Im Gegensatz zu anderen Plug-and-Play-CRMs passen wir unsere Plattform individuell an, um sicherzustellen, dass sie sich gut in Ihre vorhandenen Tech-Stacks integrieren lässt. Es spielt also keine Rolle, ob Ihre Tech-Stacks kompliziert sind und nicht häufig verwendet werden, wir decken alles ab.
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Veränderungen sind schwer. Das verstehen wir.

Die Migration auf eine neue Software ist schwierig – aber wir sind hier, um Sie bei jedem Schritt zu begleiten.

  • Wir stellen Ihnen einen Account Manager zur Seite, der Sie remote einarbeitet und durch den gesamten Prozess führt.

  • Unser Team hilft Ihnen beim Importieren Ihrer Daten und ermöglicht Ihnen den sofortigen Einstieg!

  • Wir ermitteln Ihre individuellen Anforderungen und passen die Plattform Ihrem Arbeitsablauf an, nicht umgekehrt.

  • Wenn Sie unternehmenskritische Funktionen benötigen, die auf unserer Plattform noch nicht verfügbar sind, lassen Sie es uns wissen und wir machen es möglich.

  • Sie erhalten jederzeit lokalen Support in Ihrer Zeitzone – kontaktieren Sie uns einfach oder klicken Sie in Platforce einfach auf die Hilfe-Schaltfläche, um zu beginnen.

Verlassen Sie sich nicht bloß auf unser Wort.

Takeshi Nakauma

Xolomon optimiert seine Gespräche mit HCPs so sehr, dass es die HCP-Engagement-Rate um 550 % steigern konnte!

Wenn Sie mehr Zeit damit verbringen, Tabellenkalkulationen zu erstellen, in denen Sie die Anzahl der getätigten Anrufe und deren Erfolg nachverfolgen, können Sie Ihre Zeit besser nutzen. Sehen Sie, wie es Takeshi Nakauma, dem Gründer und CEO von Xolomon, gelang, die Engagement-Rate zu steigern.

Takeshi Nakauma

Gründer & CEO

- XOLOMON -

Wie sie es gemacht haben Weitere Erfolgsgeschichten

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