Servicios a medida

A la caza del CRM perfecto
para la industria farmacéutica y de ciencias de la vida
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A veces simplemente no encuentras tiempo para optimizar
sus ventas y su marketing.

Ahí es donde
entra.

Déjelos en manos de nuestros expertos, confíe en la
proceso, y obtener una aplicación escalable que
crece con su marca farmacéutica o de ciencias de la vida.

Asistencia al cliente y orientación para la implantación 24 horas al día, 7 días a la semana:

En Platforce, creemos que un servicio y una asistencia al cliente excepcionales son cruciales para el éxito de nuestros clientes. Por eso ofrecemos asistencia al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, y orientación sobre la implantación para ayudarle a aprovechar al máximo las ventajas de nuestra plataforma.

Nuestro equipo de expertos está a su disposición las 24 horas del día para ayudarle con cualquier duda o problema que pueda tener. Si necesita ayuda con la configuración, la resolución de problemas o la optimización de sus estrategias de ventas y marketing, nuestro equipo está aquí para guiarle en cada paso del camino.

Además de nuestro servicio de atención al cliente, también ofrecemos orientación sobre la implantación para garantizar una transición fluida a nuestra plataforma.

Nuestro equipo trabajará con usted para comprender sus necesidades específicas y desarrollar un plan de implantación personalizado que se ajuste a sus metas y objetivos.

Con el servicio de atención al cliente 24/7 de Platforce y la orientación para la implementación, puede estar seguro de que cuenta con un socio dedicado a su éxito.

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Impulse el crecimiento con el cuadro de mando y la consultoría de análisis de datos de Platforce.

Los servicios de análisis de datos de Platforce le proporcionan las herramientas y conocimientos que necesita para tomar decisiones empresariales fundamentadas e impulsar el crecimiento. Nuestro potente panel de análisis de datos le permite realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI), visualizar las tendencias de los datos y obtener información práctica sobre las operaciones de su empresa.

Además, nuestro equipo de experimentados analistas de datos está aquí para ayudarle a interpretar los datos y convertir la información en acciones. Nuestros expertos trabajarán con usted para identificar áreas de oportunidad, optimizar sus estrategias y mejorar el rendimiento global de su empresa.

Con los servicios de análisis de datos de Platforce, podrá tomar decisiones basadas en datos, optimizar sus operaciones y alcanzar sus objetivos empresariales con mayor rapidez.

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Contenidos que impulsan el crecimiento.

En Platforce, comprendemos la importancia del contenido de alta calidad para impulsar el crecimiento de su marca. Por eso ofrecemos un servicio integral de contenidos. Nuestro equipo trabajará con usted para crear contenidos atractivos que lleguen a su público objetivo.

Con el servicio de contenidos de Platforce, puede impulsar el crecimiento de su marca mediante la creación de contenidos atractivos que atraigan y conviertan a su público objetivo.

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Academia de formación de Platforce: Mejore sus habilidades y optimice el rendimiento de su negocio.

¿Desea profundizar sus conocimientos sobre Platforce y liberar todo su potencial?

No busque más allá de la Academia de formación de Platforce.

Nuestra amplia gama de talleres y piezas de formación proporciona a nuestros usuarios una comprensión completa del funcionamiento de Platforce.

Pero la cosa no acaba ahí.

Nuestro apoyo continuo de novedades y funciones actualizadas le garantiza que se mantendrá a la vanguardia y aprovechará al máximo las ventajas de nuestra plataforma.

Además, nuestros talleres de captación de clientes exploran las últimas prácticas sobre cómo involucrar profundamente a sus clientes en el recorrido del cliente hasta el momento de la conversión. Puedes aplicar estas estrategias a tus actividades cotidianas
utilizando Platforce CRM para mejorar sus actividades comerciales, descubrir nuevas formas de compromiso e interacción con el cliente y profundizar en el conocimiento del
y los procesos de venta.

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Soluciones escalables

Platforce ofrece una gama de servicios para ayudarle a optimizar sus ventas y marketing
estrategias y alcanzar sus objetivos empresariales. Además de nuestro servicio de atención al cliente 24/7
soporte, ofrecemos desarrollo a medida y soluciones integradas para ampliar el
capacidades básicas de Platforce. Esto incluye;

  • Desarrollo a medida

    El servicio de desarrollo de funciones personalizadas de Platforce CRM le permite crear aplicaciones o funcionalidades adaptadas a sus necesidades empresariales específicas. Con este servicio, puede adaptar las herramientas de ventas y marketing existentes a escenarios específicos y ampliar las capacidades básicas de interacción con los clientes.

  • Soluciones integradas

    Platforce CRM alcanza todo su potencial cuando se integra con otros programas y aplicaciones. Nuestras soluciones integradas abarcan desde LMS hasta plataformas de desarrollo de contenidos y Amazon Web Solutions. Estas integraciones le ayudan a ampliar las funciones básicas de Platforce CRM para alcanzar sus objetivos empresariales.

  • LMS de talento

    Con la integración de Talent LMS, puede mantener a sus equipos de ingresos al tanto de los modernos enfoques de marketing y ventas, así como de otros conocimientos importantes. Esta integración le permite alinear las habilidades y conocimientos de su equipo con la dirección de su empresa.

  • Mensajeros (WhatsApp, Telegram)

    Integre WhatsApp y Telegram en Platforce CRM para mantenerse en contacto con cada cliente activo y hacer que su comunicación omnicanal sea lo más fluida posible.

  • eWizard

    Cree, apruebe, personalice y despliegue sus materiales de marketing con facilidad gracias a eWizard, una plataforma de desarrollo de contenidos de ciclo completo centrada en un enfoque modular y en las necesidades de desarrollo de contenidos farmacéuticos.

  • Power BI

    La integración de Platforce con Power BI le permite recopilar, analizar y visualizar datos de comportamiento del cliente para mejorar su visión del recorrido del cliente y llevar sus decisiones empresariales al siguiente nivel.

  • Amazon Web Solutions

    Amplíe las capacidades de Platforce CRM con una amplia gama de soluciones web de Amazon. Nuestro equipo puede ayudarle a crear almacenes de bases de datos, configurar canales de distribución de contenidos y añadir otras características adicionales para mejorar la funcionalidad. de su CRM.

Una plataforma potente y escalable
contigo.

Su equipo se lo agradecerá...

Acceso Platforce
desde cualquier dispositivo,
en cualquier momento y lugar.
100% seguro
con un
software que también cumpla la normativa.
Personalizar Platforce
para satisfacer sus necesidades específicas
y flujo de trabajo.
Obtenga un tiempo de actividad del sistema del 99,9
y garantizar el buen funcionamiento
para usted y sus clientes.

Intégrelo con su
tecnología se apila a la perfección.

A diferencia de otros CRM plug-and-play, nosotros
personalizar nuestra plataforma para garantizar su integración
bien con sus pilas tecnológicas existentes. Así que no
importa si sus pilas tecnológicas son complicadas y
no se utilizan habitualmente, lo cubrimos todo.
Ver toda la integración

El cambio es duro. Lo entendemos.

Migrar a un nuevo software es difícil, pero estamos
aquí para guiarle en cada paso del camino.

  • Le asignaremos un gestor de cuenta
    para embarcarte a distancia y guiarte
    todo el proceso.

  • Nuestro equipo le ayudará a importar sus datos
    ¡y empezar de inmediato!

  • Evaluaremos sus necesidades específicas
    y personalizar la plataforma para adaptarla
    su flujo de trabajo, y no al revés.

  • Si necesita funciones de misión crítica
    que aún no están disponibles en nuestra plataforma,
    dínoslo y lo haremos realidad.

  • Tendrás asistencia local en tu zona horaria
    Siempre que lo necesite, póngase en contacto con nosotros
    o simplemente pulse el botón de ayuda en Platforce
    para empezar.

No se fíe sólo de nuestra palabra.

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Takeshi Nakauma

Fundador y Consejero Delegado

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