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Parfois, vous n'avez tout simplement
pas le temps d'optimiser votre travail
vos ventes et votre marketing.

C'est là que
arrive.

Confiez-les à nos experts, faites confiance
à la et d'obtenir une mise en œuvre
évolutive qui se développe avec votre
marque dans le domaine de la pharmacie
ou des sciences de la vie.

Assistance à la clientèle et conseils de mise en œuvre 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 :

Chez Platforce, nous pensons qu'un service et une assistance exceptionnels sont essentiels à la réussite de nos clients. C'est pourquoi nous offrons une assistance à la clientèle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ainsi que des conseils de mise en œuvre pour vous aider à maximiser les avantages de notre plateforme.

Notre équipe d'experts dévoués est disponible 24 heures sur 24 pour vous aider à résoudre les questions ou les problèmes que vous pourriez rencontrer. Que vous ayez besoin d'aide pour l'installation, le dépannage ou l'optimisation de vos stratégies de vente et de marketing, notre équipe est là pour vous guider à chaque étape.

En plus de notre assistance à la clientèle, nous fournissons également des conseils de mise en œuvre afin d'assurer une transition en douceur vers notre plateforme.

Notre équipe travaillera avec vous pour comprendre vos besoins spécifiques et développer un plan de mise en œuvre personnalisé qui s'aligne sur vos buts et objectifs.

Grâce à l'assistance clientèle et aux conseils de mise en œuvre de Platforce, disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, vous avez l'assurance d'avoir un partenaire qui se consacre à votre réussite.

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Stimulez la croissance grâce au tableau de bord et aux conseils de Platforce en matière d'analyse des données.

Les services d'analyse de données de Platforce vous fournissent les outils et les informations dont vous avez besoin pour prendre des décisions commerciales éclairées et stimuler la croissance. Notre puissant tableau de bord d'analyse des données vous permet de suivre les indicateurs clés de performance (KPI), de visualiser les tendances des données et d'obtenir des informations exploitables sur les activités de votre entreprise.

De plus, notre équipe d'analystes de données expérimentés est là pour vous aider à interpréter les données et à transformer les idées en actions. Nos experts travailleront avec vous pour identifier les domaines d'opportunité, optimiser vos stratégies et améliorer la performance globale de votre entreprise.

Grâce aux services d'analyse de données de Platforce, vous pouvez prendre des décisions fondées sur des données, optimiser vos opérations et atteindre plus rapidement vos objectifs commerciaux.

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Un contenu qui stimule la croissance.

Chez Platforce, nous comprenons l'importance d'un contenu de haute qualité pour stimuler la croissance de votre marque. C'est pourquoi nous proposons un service de contenu complet. Notre équipe travaillera avec vous pour créer un contenu convaincant qui trouve un écho auprès de votre public cible.

Grâce au service de contenu de Platforce, vous pouvez stimuler la croissance de votre marque en créant un contenu attrayant qui engage et convertit votre public cible.

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Académie de formation Platforce : Améliorez vos compétences et optimisez les performances de votre entreprise.

Vous souhaitez approfondir votre compréhension de Platforce et en exploiter tout le potentiel ?

Ne cherchez pas plus loin que l'Académie de formation de Platforce.

Notre large éventail d'ateliers et de formations permet à nos utilisateurs de comprendre parfaitement le fonctionnement de Platforce.

Mais cela ne s'arrête pas là.

Notre soutien permanent aux nouveautés et aux mises à jour vous permet de garder une longueur d'avance et de maximiser les avantages de notre plateforme.

En outre, nos ateliers sur l'engagement des clients explorent les dernières pratiques sur la façon d'engager profondément vos clients dans le parcours client jusqu'au moment de la conversion. Vous pouvez appliquer ces stratégies à vos activités quotidiennes
en utilisant Platforce CRM pour améliorer vos activités commerciales, découvrir de nouveaux modes d'engagement et d'interaction avec vos clients et approfondir votre compréhension de la relation client.
et les processus de vente.

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Solutions évolutives

Platforce propose une gamme de services pour vous aider à optimiser vos ventes et votre marketing.
et d’atteindre vos objectifs commerciaux. En plus de notre service clientèle 24/7
nous offrons un développement sur mesure et des solutions intégrées pour élargir le champ d’action de l’entreprise.
les capacités de base de Platforce. Il s’agit notamment de

  • Développement sur mesure

    Le service de développement de fonctionnalités personnalisées de Platforce CRM vous permet de créer des applications ou des fonctionnalités adaptées aux besoins spécifiques de votre entreprise. Ce service vous permet d'adapter les outils de vente et de marketing existants à des scénarios spécifiques et d'étendre les capacités d'interaction avec les clients.

  • Solutions intégrées

    Platforce CRM atteint son plein potentiel lorsqu'il est intégré à d'autres logiciels et applications. Nos solutions intégrées vont du LMS aux plateformes de développement de contenu et aux solutions Web d'Amazon. Ces intégrations vous permettent d'étendre les capacités de base de Platforce CRM afin d'atteindre vos objectifs commerciaux.

  • Talent LMS

    Grâce à l'intégration de Talent LMS, vous pouvez maintenir vos équipes chargées du chiffre d'affaires sur la bonne voie avec des approches marketing et commerciales modernes et d'autres connaissances importantes. Cette intégration vous permet d'aligner les compétences et les connaissances de votre équipe sur l'orientation de votre entreprise.

  • Messageries (WhatsApp, Telegram)

    Intégrez WhatsApp et Telegram à Platforce CRM pour rester en contact avec chaque client actif et rendre votre communication omnicanale aussi fluide que possible.

  • eWizard

    Créez, approuvez, personnalisez et déployez vos supports marketing en toute simplicité grâce à eWizard - une plateforme de développement de contenu à cycle complet axée sur l'approche modulaire et les besoins de développement de contenu pharmaceutique.

  • Power BI

    L'intégration de Platforce à Power BI vous permet de collecter, d'analyser et de visualiser les données relatives au comportement des clients afin d'améliorer votre vision du parcours du client et de faire passer vos décisions commerciales au niveau supérieur.

  • Amazon Web Solutions

    Développez les capacités de Platforce CRM grâce à un large éventail de solutions Web d'Amazon. Notre équipe peut vous aider à créer des bases de données, à configurer des canaux de diffusion de contenu et à ajouter d'autres caractéristiques supplémentaires pour améliorer la fonctionnalité. de votre CRM.

Une plateforme puissante et évolutive
avec vous.

Votre équipe vous remerciera plus tard...

Accès à Platforce
à partir de n'importe quel appareil,
n'importe où, n'importe quand.
Rester 100% sécurisé
avec un système d'information en nuage (cloud-based)
qui est également conforme.
Personnaliser Platforce
pour répondre à vos besoins uniques
et le flux de travail.
Obtenir un temps de disponibilité du système de 99,9
et assurer le bon déroulement des opérations
pour vous et vos clients.

Intégrer à votre système existant
La technologie s'empile de manière transparente.

Contrairement à d'autres systèmes de gestion de la relation client prêts à l'emploi, nous allons
personnaliser notre plateforme pour qu'elle s'intègre
avec les technologies existantes. Il ne s'agit donc pas
Peu importe que vos piles technologiques soient compliquées et
ne sont pas couramment utilisés, nous les couvrons tous.
Voir toutes les intégrations

Le changement est difficile. Nous comprenons.

La migration vers un nouveau logiciel est difficile, mais nous sommes
est là pour vous guider à chaque étape.

  • Nous désignerons un gestionnaire de compte
    pour vous embarquer à distance et vous guider
    tout au long du processus.

  • Notre équipe vous aidera à importer vos données
    et vous permettre de démarrer immédiatement !

  • Nous évaluons vos besoins spécifiques
    et de personnaliser la plateforme en fonction des besoins
    votre flux de travail, et non l'inverse.

  • Si vous avez besoin de fonctions critiques
    qui ne sont pas encore disponibles sur notre plateforme,
    Faites-le nous savoir et nous ferons en sorte que cela se produise.

  • Vous bénéficiez d'une assistance locale dans votre fuseau horaire
    quand vous en avez besoin - il suffit de nous contacter
    ou cliquez simplement sur le bouton d'aide dans Platforce
    pour commencer.

Ne nous croyez pas sur parole.

Xolomon optimise leur conversation avec HCP à tel point qu'ils ont augmenté le nombre de HCP de 550% !

Si vous passez plus de temps dans des feuilles de calcul à mettre à jour la façon dont vous vous sentez en sécurité, vous ne serez pas déçu. le nombre d'appels effectués et leur degré de réussite, il y a une meilleure utilisation de votre temps. Voyez comment le système Xolomon Takeshi Nakauma, fondateur et PDG de l'entreprise, a réussi à augmenter leur taux d'engagement.

Takeshi Nakauma

Fondateur et PDG

- XOLOMON -

Comment ils l'ont fait Autres exemples de réussite

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