Pitcher depende de Salesforce de Veeva (un CRM creado sobre Salesforce) como base para la gestión de las relaciones con los clientes, al tiempo que añade otras capas de herramientas y funciones de habilitación de ventas.
Suena bien, ¿verdad? Bueno, debes saber que a partir de 2024, Veeva está ocupada reconstruyendo su plataforma y separándose de Salesforce después de años de colaboración.
Esto significa que los clientes de Pitcher tendrán que reconsiderar sus opciones de cara al futuro. Dado que Pitcher es sólo una plataforma de habilitación de ventas que ha dependido durante mucho tiempo de Veeva para ofrecer capacidades de CRM, las empresas necesitan tomar una decisión rápidamente.
Las soluciones CRM y CLM de Platforce están diseñadas específicamente para equipos farmacéuticos y de ciencias de la vida. Con más de 10 años de experiencia y una resonante cartera de clientes, ofrecemos personalización y asistencia localizada en todo el mundo.
Descubra a continuación por qué migrar a Platforce desde Pitcher es una opción sostenible en 2024, especialmente con Veeva el CRM que Pitcher ha ofrecido como el de facto se está moviendo fuera de Salesforce y rehaciendo su oferta.
Un gran tema común en torno a lo que a los clientes no les gusta de Pitcher es su lentitud en las actualizaciones. Cuando se trata de las ciencias de la vida y la industria farmacéutica, las implicaciones de este problema pueden extenderse a las operaciones diarias, lo que lleva a una disminución de la eficiencia y a posibles interrupciones en procesos empresariales críticos.
La farmacia y las ciencias de la vida requieren información puntual y precisa como requisito previo primordial para el negocio. Para estas empresas, la lentitud en las actualizaciones se traduce en imprecisiones en los datos, lo que dificulta la toma de decisiones e incluso introduce riesgos de cumplimiento.
¿Puede un sector tan estrictamente regulado como el farmacéutico o el de las ciencias de la vida mantener actualizada la información para cumplir la normativa cuando el CRM que utiliza implica retrasos recurrentes?
En última instancia, los problemas de actualización lenta de Pitcher no sólo plantean retos operativos, sino que también sitúan a los usuarios en desventaja competitiva, ya que los competidores con sistemas CRM más eficientes como Platforce pueden responder con mayor rapidez a los cambios y oportunidades del mercado.
El CRM de Pitcher no es precisamente conocido por su facilidad de uso. La mayoría de las veces los clientes deseaban que Pitcher fuera más intuitivo y la interfaz de usuario mucho más fácil de navegar.
A diferencia de Pither, la solución de Platforce no requiere que su equipo sea "técnico", ya que su diseño es intuitivo. Tenemos en cuenta las necesidades específicas de las empresas farmacéuticas y de ciencias de la vida desde el primer clic.
Preocuparse por saber cómo funciona el CRM no es un problema para nuestros clientes. Nuestro equipo especializado se asegura de que todo el mundo esté estratégicamente incorporado y atendido, desde el nivel directivo y de oficina hasta los empleados sobre el terreno.
Probablemente ya habrá oído la noticia de que Veeva retira su software CRM de la plataforma de Salesforce. Están planeando para 2025 migrar Veeva a su tecnología de origen, ya que el contrato con Salesforce finaliza pronto.
Si ya eres cliente de Pitcher y dependes en gran medida de Veeva, puede que te hayas preguntado cuáles son tus próximas opciones. Aquí tienes algunas opciones,
Si busca una opción mejor: Cámbiese a Platforce, donde tanto CRM como CLM se integran garantizando sus necesidades para satisfacer todas sus necesidades, especialmente el seguimiento del rendimiento de su contenido de habilitación de ventas.
A diferencia de Pitcher, las soluciones CRM y CLM de Platforce ya han desarrollado todas las funciones que necesitan las empresas farmacéuticas y de ciencias de la vida para funcionar de forma eficaz. Platforce es una plataforma basada en la nube construida para escalar sin esfuerzo, independientemente de la rapidez con la que necesite el cambio. Y sí, también está bien integrado con Salesforce. Por lo tanto, si desea migrar a Platforce con sus datos y configuraciones existentes de Salesforce, podemos ayudarle.
Platforce reduce el número de herramientas de las que depende. A continuación puede ver algunos
de las herramientas que Platforce suele sustituir para que pueda centrar su presupuesto en lo que importa.
para ver cómo funcionan nuestras funciones.
He usado Pitcher antes. ¿Qué puedo esperar de Platforce?
Platforce ofrece una interfaz intuitiva y funcionalidades robustas que rivalizan con las de Pitcher. Desde funciones avanzadas de IA hasta precios transparentes, Platforce está diseñado para elevar su experiencia de usuario, proporcionándole las herramientas que necesita para prosperar en el competitivo panorama de las ciencias de la vida. Además, Platforce viene con su propio CRM, a diferencia de Pitcher, que es independiente del CRM y cuya integración costará más.
¿Cómo piensan ayudarnos a migrar desde Veeva con nuestros datos intactos?
Nuestro proceso de migración es meticuloso y garantiza la integridad de sus datos. Contamos con un equipo especializado de expertos con experiencia en la transición de Pitcher a Platforce. Mediante un enfoque sistemático, analizamos su estructura de datos existente, la asignamos a la arquitectura de Platforce y ejecutamos una migración sin problemas. Nuestro objetivo no es sólo transferir sus datos, sino optimizarlos para una funcionalidad mejorada dentro de Platforce, garantizando una continuación fluida de sus operaciones con una interrupción mínima.
¿Puede Platforce sustituir a las herramientas que utilizamos actualmente?
Platforce reduce significativamente su dependencia de herramientas como Zoom, Spreadsheets, Gong, Tableau, Power BI y Calendly.
¿Disponen de una versión de prueba gratuita?
Sí. Sólo tiene que reservar una demostración a través del siguiente formulario y nuestro equipo local especializado estará listo para presentarle todas las oportunidades disponibles con Platforce.
