"Hubo muchos problemas técnicos: se estropeó el sistema, se perdió la conexión de vídeo, se rompieron los enlaces a la llamada".
Es una cita exacta de nuestro cliente y algo
que oímos mucho. Tu tasa de cierre depende de lo bien que
conectes con los profesionales de salud durante la llamada.
Por eso, tienes que asegurarte de que tu CRM
funcionará y no colapsará
en medio de la llamada.
Pero, aquí está la cosa...
Las plataformas de comunicación genéricas no están hechas para que las marcas farmacéuticas y de ciencias de la vida interactúen fácilmente con los profesionales médicos a través de videollamadas.
- 1
No están hechos para transmitir llamadas remotas HD
- 2
No pueden proporcionar indicadores sobre información clave, como cuándo se interesó el cliente y qué información de la presentación le llamó la atención.
- 3
No pueden realizar un seguimiento de los KPI importantes durante las llamadas
- 4
Tus clientes potenciales tienen que descargar otras aplicaciones para unirse a la llamada, lo que les irritará a largo plazo.
Por eso hemos creado Platforce
El CRM de Platforce hace que las llamadas con
el profesional médico sean interesantes
y vuelve más fácil la conversión.
Llega a tu público objetivo donde esté, sin ningún equipamiento especial
Reduce el tiempo perdido en desplazamientos para visitar a pacientes o profesionales de salud. Deja que elijan el momento adecuado y podrán participar desde cualquier dispositivo de su elección.
Planifica tu próxima llamada directamente desde tu CRM
No vuelvas a perder ningún cliente potencial planificando la siguiente llamada desde tu CRM. Ve un paso más allá automatizando el envío de los correos electrónicos adecuados después de cada llamada para aumentar las posibilidades de cerrar el trato.
Conecta con más de un médico en simultáneo.
Amplía tus oportunidades conectándote simultáneamente con varios profesionales médicos en una sola llamada. No importa si se trata de una llamada de vídeo o de audio, con Platforce puedes conectarte con hasta 100 participantes potenciales en una sola sesión, y además con calidad HD.
Aumenta la fidelidad de los médicos
Establece una relación sólida con los profesionales médicos proporcionándoles la información pertinente que necesitan durante la llamada. Mantenlos informados de los últimos avances, que les permitan mejorar los resultados de los tratamientos.
Haz que cada reunión cuente
Obtén información exclusiva de cada llamada y del rendimiento del eDetailer para comprender mejor a tus clientes y cerrar el círculo de forma eficaz.
Tanto si necesitas información estándar como información personalizada para cada llamada, tenemos todo lo que necesitas.
¿Necesitas algo más sofisticado? Dinos y lo construiremos.
Preguntas frecuentes relacionadas
¿Por qué no puedo hacerlo con Zoom o Google Meet?
La solución genérica de llamadas a distancia no cuenta con las capacidades integradas para realizar un seguimiento de la información proporcionada por el eDetailer para interactuar con los clientes.
¿Necesitan los médicos descargarse alguna aplicación para participar en las llamadas?
No. Los profesionales de la salud podrán participar en la llamada desde cualquier dispositivo que elijan con el enlace que se les proporcionará.
¿Las llamadas a distancia están disponibles con el plan básico o hay que comprarlas como complemento?
No, las llamadas a distancia están disponibles para todos los planes.
¡Descubre que más Platforce
puede hacer por ti!
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