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FORCE DE FRAPPE CONTRE LANCEUR

Platforce vs Pitcher : intégration CRM optimale pour l'efficacité pharmaceutique

Passez de Pitcher à Platforce pour une intégration CRM transparente et adaptée aux besoins de l'industrie pharmaceutique. Platforce offre des fonctionnalités intuitives, des fonctionnalités robustes et une tarification transparente.

Pourquoi devriez-vous vous préoccuper de l'opposition entre la force de frappe et le lanceur ?

Pitcher s’appuie sur Salesforce de Veeva (un CRM construit sur Salesforce) comme base de la gestion de la relation client, tout en ajoutant d’autres couches d’outils et de fonctionnalités d’aide à la vente.

C’est une bonne chose, n’est-ce pas ? Vous devez savoir qu’à partir de 2024, Veeva est en train de reconstruire sa plateforme et de se séparer de Salesforce après des années de collaboration.

Cela signifie que les clients de Pitcher devront reconsidérer leurs options pour l'avenir. Pitcher n'étant qu'une plateforme d'aide à la vente qui dépend depuis longtemps de Veeva pour offrir des fonctionnalités CRM, les entreprises doivent prendre une décision rapidement.

Les solutions CRM et CLM de Platforce sont conçues spécifiquement pour les équipes pharmaceutiques et des sciences de la vie. Avec plus de 10 ans d'expérience et un portefeuille de clients retentissant, nous offrons une personnalisation et une assistance localisée dans le monde entier.

Découvrez ci-dessous pourquoi migrer de Pitcher à Platforce est un choix durable en 2024, d'autant plus que Veeva, le CRM proposé de facto par Pitcher, quitte Salesforce et revoit son offre.

L'IA redéfinie : Choisissez Platforce pour l'intelligence avancée dans les opérations plutôt que Pitcher

Tout comme Pitcher, Platforce intègre l'IA. Cependant, nous avons intégré l'IA dans notre produit de manière beaucoup plus intentionnelle. Au lieu de prendre le train de l'IA, nous avons vu le potentiel de l'IA pour aider nos clients à améliorer leurs opérations quotidiennes en accélérant les choses et en améliorant la rentabilité à long terme.
L'analyse prédictive et l'automatisation intelligente sont ce que nous offrons à nos clients en ce moment. En plus de la fonction existante de connaissance des réunions par l'IA, nous travaillons également à la mise en place de l'assistant d'IA Planner pour aider les commerciaux à planifier leurs réunions avec plus de précision.

Pitcher est connu pour la lenteur de ses mises à jour.

Un grand thème commun à ce que les clients n’apprécient pas chez Pitcher est la lenteur des mises à jour. Dans le domaine des sciences de la vie et de l’industrie pharmaceutique, les implications de ce problème peuvent s’étendre aux opérations quotidiennes, entraînant une diminution de l’efficacité et des perturbations potentielles dans les processus commerciaux essentiels.

Les secteurs de la pharmacie et des sciences de la vie ont besoin d'informations précises et opportunes, ce qui est une condition préalable essentielle à leur activité. Pour ces entreprises, la lenteur des mises à jour se traduit inévitablement par des inexactitudes dans les données, ce qui entrave la prise de décision et introduit même des risques de non-conformité.

Une industrie aussi étroitement réglementée que l'industrie pharmaceutique ou les sciences de la vie peut-elle maintenir des informations à jour pour se conformer à la réglementation lorsque le CRM qu'elle utilise implique des retards récurrents ?

En fin de compte, la lenteur des mises à jour de Pitcher pose non seulement des problèmes opérationnels, mais place également les utilisateurs dans une position désavantageuse par rapport à la concurrence, car les concurrents disposant de systèmes de gestion de la relation client plus efficaces comme Platforce peuvent répondre plus rapidement aux changements et aux opportunités du marché.

L'alternative intuitive à Pitcher : redonnez de la simplicité à votre flux de travail avec Platforce

Le CRM de Pitcher n'est pas vraiment connu pour sa convivialité. La plupart du temps, les clients souhaitaient que Pitcher soit plus intuitif et que l'interface utilisateur soit beaucoup plus facile à naviguer. Contrairement à Pither, la solution Platforce n'exige pas de votre équipe qu'elle soit " technicienne ", puisqu'elle est intuitive de par sa conception. Nous prenons en compte les besoins spécifiques des entreprises pharmaceutiques et des sciences de la vie dès le premier clic. Nos clients n'ont pas à se préoccuper de savoir comment fonctionne le CRM ! Notre équipe dévouée veille à ce que tout le monde soit intégré et suivi de manière stratégique, depuis les cadres et le personnel de bureau jusqu'aux employés sur le terrain.

Veeva quitte Salesforce - qu'est-ce que cela signifie pour vous en tant que client de Pitcher ?

Vous avez probablement déjà entendu la nouvelle que Veeva retire son logiciel de gestion de la relation client de la plate-forme de Salesforce. Ils prévoient de migrer Veeva vers sa propre technologie d’ici 2025, le contrat avec Salesforce arrivant bientôt à échéance. Si vous êtes déjà client de Pitcher et que vous dépendez fortement de Veeva, vous vous demandez peut-être quelles sont vos prochaines options. Voici quelques options,

  • Vous continuez avec Pitcher et choisissez Veeva comme CRM. Cependant, cela s’accompagne d’un risque important de travailler avec une plateforme instable, car Veeva concentre actuellement tous ses efforts sur la reconstruction de la plateforme actuelle.
  • Vous continuez avec Pitcher et choisissez d’autres CRM. Le problème est que les CRM génériques ne sont pas conçus pour les entreprises du secteur des sciences de la vie, surtout s’ils ne sont pas dotés de fonctions importantes telles que la gestion des consentements et bien d’autres encore.

Si vous recherchez une meilleure option : Passez à Platforce, où le CRM et le CLM sont intégrés de manière à répondre à tous vos besoins, en particulier le suivi des performances de votre contenu d’aide à la vente. Contrairement à Pitcher, les solutions CRM et CLM de Platforce ont déjà développé toutes les fonctionnalités nécessaires aux entreprises pharmaceutiques et des sciences de la vie pour fonctionner efficacement. Platforce est une plate-forme basée sur le cloud, conçue pour évoluer sans effort, quelle que soit la rapidité du changement. Et oui, il est également bien intégré à Salesforce. Si vous souhaitez migrer vers Platforce en conservant vos données et paramètres Salesforce existants, nous pouvons vous aider.

Platforce vs Pitcher : Comparaison visuelle des prix

Platforce : une solution CRM&CLM prête à l’emploi pour l’industrie pharmaceutique et les sciences de la vie, conçue pour la performance de votre équipe

Platforce CXM
Pitcher
Tarification
À partir de 15 € par mois
Plan de base à partir de 20 $ par utilisateur
Essai gratuit
Disponible
Disponible mais la période d'essai est courte
Serveurs
Une tarification flexible
N/A
Facturé
Annuellement
N/A

Utilisé par des marques du secteur des sciences de la vie dans le monde entier

D'autres raisons de choisir Platforce plutôt que Pitcher

La synchronisation avec SFDC prend trop de temps, les utilisateurs ne l'aiment pas.
Le processus de connexion est assez difficile lorsque les nouveaux utilisateurs doivent s’inscrire.
Le téléchargement des mises à jour est très lent et prend beaucoup de temps.
Le téléchargement des mises à jour est très lent et prend beaucoup de temps.
Le lanceur pouvait parfois devenir problématique.
… la platforme manquait de fonctionnalités avancées, notamment la possibilité de visualiser facilement les analyses et l'engagement des représentants/clients.
Attendez-vous à de longs cycles pour toute personnalisation ou amélioration que vous souhaitez ajouter.
Lorsque vous partagez un PowerPoint, il le partage au format PDF.

Platforce réduit votre dépendance à
l'égard de piles technologiques dispersées.

Platforce réduit le nombre d’outils dont vous dépendez. Vous trouverez ci-dessous
quelques-uns des outils que Platforce remplace généralement afin que vous
puissiez concentrer votre budget là où il est le plus important.

Outils
Avec Platforce
Zoom
Diffusion d'appels à distance en HD directement depuis Platforce
Feuilles de calcul
Gérez vos données en un seul endroit et oubliez les feuilles de calcul
Assistant IA
Obtenez des informations exploitables à partir de vos appels grâce à l'assistant d'appel IA
Tableau/Power BI
Il vous suffit de télécharger les graphiques dont vous avez besoin à partir de Platforce
Calendly
Permettre aux professionnels de la santé de programmer et de reprogrammer les appels à leur convenance

pour voir comment fonctionnent nos fonctionnalités !

Platforce vs Pitcher : Comparaison des caractéristiques en tête-à-tête

Principes de base
Platforce
Pitcher
Accès mobile
Disponible
Disponible
Accès hors ligne
Disponible
Disponible
Intégration
Oui. Consultez-les ici.
Disponible
Interface utilisateur
Convivialité
Moins conviviale et parfois un peu maladroite
Soutien à la clientèle
Soutien local, 24/7
Assistance 24/7
Demande personnalisée
Disponible
Non
Caractéristiques
Platforce
Pitcher
Marketing multicanal
Disponible
Oui, mais le téléchargement de matériel de marketing peut être assez lent et peu intuitif pour certains.
Automatisation de la force de vente
Disponible
Disponible
Gestion des données
Disponible
Disponible
Gestion des relations avec la clientèle
Disponible
Disponible
Gestion des tâches
Disponible
Disponible
Gestion du territoire
Disponible
Disponible
Intelligence économique
Disponible (construit sur demande)
Pas aussi robuste que Platforce
Analyse
Disponible
Disponible
Tableau de bord des rapports personnalisés
Disponible
Limitée
Exécution de la vente au détail
Disponible
Disponible
Gestion des consentements
Disponible
Disponible
Gestion du territoire
Disponible
Disponible
Gestion des événements
Disponible
Disponible
Exécution de la vente au détail
Disponible
Disponible

Migration de Pitcher vers Platforce ?

Nous savons à quel point il est difficile de migrer à partir de votre CRM existant. C'est pourquoi notre équipe d'experts travaillera avec vous et vous accompagnera tout au long d'un processus de migration sur mesure, en veillant à ce que vos données et vos intégrations soient migrées vers Platforce de manière transparente.

Questions fréquemment posées

J’ai déjà utilisé Pitcher. Que puis-je attendre de Platforce ?

Platforce offre une interface intuitive et des fonctionnalités robustes qui rivalisent avec celles de Pitcher. Des capacités d’IA avancées à la tarification transparente, Platforce est conçu pour améliorer votre expérience utilisateur et vous fournir les outils dont vous avez besoin pour prospérer dans le paysage concurrentiel des sciences de la vie. De plus, Platforce est livré avec son propre CRM, contrairement à Pitcher qui est indépendant du CRM et dont l’intégration coûtera plus cher.

Comment comptez-vous nous aider à migrer de Veeva en conservant nos données intactes ?

Notre processus de migration est méticuleux et garantit l’intégrité de vos données. Nous disposons d’une équipe d’experts spécialisés dans la transition de Pitcher à Platforce. Grâce à une approche systématique, nous analysons votre structure de données existante, l’adaptons à l’architecture de Platforce et effectuons une migration en douceur. Notre objectif n’est pas seulement de transférer vos données, mais aussi de les optimiser pour améliorer les fonctionnalités de Platforce, afin de garantir la poursuite de vos activités en toute transparence et avec un minimum d’interruption.

Platforce peut-il remplacer les outils que nous utilisons actuellement ?

Platforce réduit considérablement votre dépendance à l’égard d’outils tels que Zoom, Spreadsheets, Gong, Tableau, Power BI et Calendly.

Disposez-vous d’une version d’essai gratuite ?

Oui. Il vous suffit de réserver une démonstration via le formulaire ci-dessous et notre équipe locale dédiée sera prête à vous présenter toutes les opportunités disponibles avec Platforce.