La pharmacie et les sciences de la vie lui font confiance
entreprises dans le monde entier
Les systèmes génériques de gestion de la relation client ne sont pas conçus pour répondre aux besoins des entreprises.
les responsables de l'efficacité de la force de vente travaillant dans les
l'industrie pharmaceutique et des sciences de la vie.
En tout cas, pas pour les directeurs commerciaux travaillant dans l'industrie pharmaceutique et des sciences de la vie.
Elles ont besoin d'un système de gestion de la relation client (CRM) spécialisé qui peut les aider à
Participer aux analyses régionales
Optimiser les processus sur le terrain
Gérer le processus de vente complexe avec l'implication de plusieurs acteurs clés
Générer des idées, surveiller les données des principales parties prenantes et mettre en œuvre des solutions correctives lorsque des lacunes sont identifiées.
Gérer un grand nombre de comptes
Gérer et mettre à jour les données relatives aux clients
Trouver un équilibre entre les objectifs de vente à court terme et l'établissement de relations à long terme avec les clients
Planifier, mener et évaluer des programmes de formation afin d'accroître l'excellence des ventes.
C'est pourquoi nous avons créé Platforce
Platforce contribue à l'efficacité de la force de vente
des managers comme vous pour améliorer la force de vente
l'efficacité sans les contraintes administratives habituelles.
les charges et les contraintes.
Voici comment
Participer à l'analyse de l'équipe de vente régionale.
La suite d'outils d'analyse de données de Platforce permet aux responsables de l'efficacité de la force de vente d'analyser rapidement les données régionales, d'identifier les tendances et de prendre des décisions éclairées sur les performances de l'équipe de vente régionale.
Les indicateurs de performance personnalisés sont à portée de clic, ce qui vous permet de mesurer et de suivre les performances de votre équipe par rapport à des objectifs spécifiques, comme l'a fait Danone pour son équipe répartie dans 7 pays.
Optimiser les processus sur le terrain.
Platforce simplifie le processus de vente, en rationalisant votre flux de travail et en réduisant les charges administratives.
Ainsi, vos commerciaux peuvent se concentrer sur la gestion des grands comptes et l'établissement de relations à long terme avec les clients.
Gérer un grand nombre de comptes.
Platforce vous permet de gérer d'importants volumes de données clients, en veillant à ce que rien ne passe à travers les mailles du filet.
Vous pouvez accéder à une multitude d'informations sur vos clients et leurs préférences, ce qui vous permet d'offrir des expériences personnalisées à vos clients et d'établir des relations plus solides avec eux.
Gérer et mettre à jour les données relatives aux clients.
Avec Platforce, vous avez accès aux données clients les plus récentes, ce qui vous permet de toujours disposer d'informations précises lorsque vous en avez besoin.
Finis les dossiers perdus ou obsolètes. Vous pouvez suivre les interactions avec les clients sur plusieurs canaux, ce qui vous permet de créer une vue à 360 degrés de vos relations avec les clients.
Gérer le processus de vente complexe avec l'implication de plusieurs acteurs clés.
Platforce vous permet de gérer des processus de vente complexes impliquant plusieurs parties prenantes.
Vous pouvez facilement suivre et contrôler l'engagement des parties prenantes, en veillant à ce que toutes les parties soient informées et alignées.
Cela vous permet de vous concentrer sur les activités qui stimulent les ventes et de conclure davantage de contrats, plutôt que de vous enliser dans des tâches administratives.
Générer des idées, contrôler les données des principales parties prenantes et mettre en œuvre des solutions correctives lorsque des lacunes sont identifiées.
Les outils d'analyse de données intégrés à Platforce sont là pour vous aider à générer des informations et à surveiller les données des principales parties prenantes.
Vous pourrez ainsi toujours identifier les lacunes dans vos processus de vente et prendre les mesures correctives qui s'imposent.
De plus, vous pouvez facilement suivre les indicateurs clés et les KPI, ce qui vous permet d'avoir toujours une vision claire des performances de votre équipe de vente. Cela vous permet d'optimiser vos processus de vente et d'obtenir de meilleurs résultats.
Planifier, mener et évaluer des programmes de formation pour accroître l'excellence des ventes.
Platforce vous fournit les outils dont vous avez besoin pour planifier, mener et évaluer des programmes de formation visant à accroître l'excellence des ventes. Vous pouvez facilement identifier les domaines dans lesquels votre équipe a besoin d'être améliorée et créer des programmes de formation personnalisés pour y répondre.
Cela garantit que votre équipe de vente est toujours équipée des compétences et des connaissances dont elle a besoin pour obtenir des résultats.
Une plateforme puissante et évolutive
avec vous.
Votre équipe vous remerciera plus tard...
à partir de n'importe quel appareil,
n'importe où, n'importe quand.
avec un système d'information en nuage (cloud-based)
qui est également conforme.
pour répondre à vos besoins uniques
et le flux de travail.
et assurer le bon déroulement des opérations
pour vous et vos clients.
Intégrer à votre système existant
La technologie s'empile de manière transparente.
personnaliser notre plateforme pour qu'elle s'intègre
avec les technologies existantes. Il ne s'agit donc pas
Peu importe que vos piles technologiques soient compliquées et
ne sont pas couramment utilisés, nous les couvrons tous.
Le changement est difficile. Nous comprenons.
La migration vers un nouveau logiciel est difficile, mais nous sommes
est là pour vous guider à chaque étape.
-
Nous désignerons un gestionnaire de compte
pour vous embarquer à distance et vous guider
tout au long du processus. -
Notre équipe vous aidera à importer vos données
et vous permettre de démarrer immédiatement ! -
Nous évaluons vos besoins spécifiques
et de personnaliser la plateforme en fonction des besoins
votre flux de travail, et non l'inverse. -
Si vous avez besoin de fonctions critiques
qui ne sont pas encore disponibles sur notre plateforme,
Faites-le nous savoir et nous ferons en sorte que cela se produise. -
Vous bénéficiez d'une assistance locale dans votre fuseau horaire
quand vous en avez besoin - il suffit de nous contacter
ou cliquez simplement sur le bouton d'aide dans Platforce
pour commencer.
Ne nous croyez pas sur parole.
Xolomon optimise leur conversation avec HCP à tel point qu'ils ont augmenté le nombre de HCP de 550% !
Si vous passez plus de temps dans des feuilles de calcul à mettre à jour la façon dont vous vous sentez en sécurité, vous ne serez pas déçu.
le nombre d'appels effectués et leur degré de réussite,
il y a une meilleure utilisation de votre temps. Voyez comment le système Xolomon
Takeshi Nakauma, fondateur et PDG de l'entreprise, a réussi à
augmenter leur taux d'engagement.
Takeshi Nakauma
Fondateur et PDG
- XOLOMON -
Tout semble parfait, mais...
Comment ce système de gestion de la relation client va-t-il m’aider à améliorer mes performances commerciales ?
Platforce fournit une plate-forme centralisée pour gérer vos données clients, automatiser vos processus de vente et suivre les performances de votre équipe de vente. Cela peut vous aider à identifier les domaines d’opportunité, à optimiser vos stratégies de vente et, en fin de compte, à augmenter vos résultats commerciaux.
Platforce pourra-t-il s’intégrer à nos outils existants ?
Oui, Platforce peut être facilement intégré à une large gamme d’outils, tels que les systèmes de messagerie et de calendrier, afin d’offrir une expérience utilisateur transparente et d’optimiser la productivité de votre équipe.
Quel type de support client pouvons-nous attendre de Platforce ?
Platforce offre un support client complet, notamment par téléphone et par courrier électronique, des ressources en ligne telles que la base de connaissances et le centre d’aide, ainsi qu’une formation continue et des services de conseil. Notre équipe s’engage à veiller à ce que nos clients disposent du soutien nécessaire pour adopter et utiliser avec succès notre système de gestion de la relation client.
Mes données de vente sont-elles sécurisées avec Platforce ?
Oui, Platforce est conçu avec des mesures de sécurité des données avancées pour garantir la protection de vos données de vente. Nous utilisons des protocoles de sécurité standard pour protéger vos données.
Dans quelle mesure le système CRM Platforce est-il personnalisable ?
Platforce est hautement personnalisable et peut être configuré pour s’adapter à vos processus de vente et à vos besoins spécifiques. Notre équipe travaillera avec vous pour concevoir des flux de travail, des formulaires, des rapports et des tableaux de bord personnalisés qui répondent à vos besoins uniques.
Platforce est-il conforme aux réglementations sectorielles ?
Oui, Platforce est conforme aux réglementations du secteur. Nous prenons la conformité réglementaire au sérieux et nous nous engageons à fournir à nos clients un système de gestion de la relation client sécurisé et conforme.
Est-il facile de former mon équipe à l’utilisation de Platforce ?
Platforce est conçu pour être convivial et facile à apprendre. Nous proposons une formation complète et des ressources d’assistance afin que votre équipe adopte rapidement et efficacement le système. En outre, notre équipe travaillera avec vous pour personnaliser les programmes de formation qui répondent aux besoins spécifiques et aux niveaux de compétence de votre équipe.
Voir plus de Platforce
peut faire pour vous !
BOUCLE FERMÉE
MARKETING
MULTI-CANAL
MARKETING
REP-TRIGGERED
EMAILS
CONSENTEMENT
GESTION
APPELS À DISTANCE
PULSO
BI ANALYTIQUE
AUTO-DÉTAILLAGE
